E-mailmarketing die je terugziet in je omzet.
Je e-maillijst is het enige kanaal waar je niet per bericht voor bereik betaalt. Toch weten de meeste bedrijven van hun nieuwsbrief alleen hoeveel mensen hem openden. Wij koppelen je mailings aan je CRM of webshop, zodat je per mailing ziet welke orders en offertes eruit kwamen.
- ✓Mailing verstuurddag 0
- ✓Klik naar de actiepaginadag 0
- ✓Offerte aangevraagddag 2
- ✓Order in je CRMdag 9
Je lijst is van jou.
Op Google en Meta huur je bereik. Je e-maillijst is van jezelf: mensen die iets kochten, een offerte vroegen of zich aanmeldden. Een extra mailing kost bijna niets, en hij komt bij mensen die je al kennen.
Toch beoordelen de meeste bedrijven hun mailings op opens en kliks. Dat zegt of de onderwerpregel werkte, niet of er iets verkocht is. Wij meten door tot de order of de deal. Dan zie je welke mailing omzet opleverde en welke alleen gelezen werd, en weet je wat je lijst waard is.
Gemeten tot de verkoop
Elke klik uit een mailing krijgt een herkomst mee. Komt er een order of offerte uit, dan zie je dat in je CRM en in GA4, met de waarde erbij.
Segmenten uit je klantdata
Wie kocht wat, en wanneer. Een vaste klant krijgt een andere mail dan iemand die alleen de brochure downloadde.
Automatisch waar het kan
Flows voor welkom, herhaalaankoop en aftersales lopen vanzelf. Je eigen tijd gaat naar de mailings die echt nieuws brengen.
Van nieuwsbrief tot flow.
Van de lijst zelf tot de meting achter elke mailing. We kiezen wat past bij je klanten en hoe je verkoopt. E-mail werkt het best samen met Google Ads en Meta: dezelfde actie, één meting.
Nieuwsbrieven
Een vaste nieuwsbrief met iets waar je klant wat aan heeft, in een ritme dat je volhoudt. Wij schrijven, jij keurt.
Acties en campagnes
Een actie of lancering naar het deel van je lijst dat erop zit te wachten, afgestemd met je advertenties en je site.
Segmentatie
Je lijst ingedeeld op wat mensen kochten, vroegen en deden. Rechtstreeks uit je CRM of webshop, zonder exports met de hand.
Automatische flows
Welkom, herhaalaankoop, verlaten winkelwagen en aftersales: flows die starten op wat iemand doet of koopt.
Lijst en bezorging
Een lijst die groeit met toestemming, en mails die in de inbox landen in plaats van in de spammap.
Meten tot de omzet
Je mailprogramma, GA4 en je CRM aan elkaar, zodat elke mailing een opbrengst heeft. Zo werkt onze tracking.
Eén lijst, vijf soorten lezers.
Op je lijst staan mensen die net kennismaken en klanten die al jaren kopen. Ze krijgen elk een ander bericht, en van elk bericht meten we wat het opleverde.
- 01 · lezer
Aanmelder
Schreef zich in voor de nieuwsbrief of downloadde iets. Krijgt een welkomstflow en daarna de nieuwsbrief.
welkom · nieuwsbrief - 02 · lezer
Lead
Vroeg een offerte of gesprek aan en moet nog beslissen. Die opvolging valt onder lead nurturing.
lead nurturing - 03 · lezer
Klant
Kocht voor het eerst. Krijgt een aftersalesflow met tips, onderhoud en wat erbij past.
aftersales - 04 · lezer
Oud-klant
Kocht lang geleden en hoort al een tijd niets. Een actie of seizoensmail haalt hem terug.
actie · seizoen - 05 · lezer
Vaste klant
Koopt opnieuw. Elke herhaalaankoop telt mee in de omzet van de mailing die hem bracht.
order · waarde
E-mailmarketing gaat over je hele lijst: nieuwsbrieven, acties en campagnes. Lead nurturing gaat alleen over leads die al in je CRM zitten en nog moeten beslissen, en stopt zodra er een besluit is. Gaat het je vooral om die groep, kijk dan bij lead nurturing.
Eerst de meting, dan de mailing.
We beginnen bij je lijst en de meting, niet bij een nieuw template. Daarna werken we in een vaste cyclus van versturen, meten en bijsturen.
Lijst doorlichten
Hoe groot is je lijst, waar komt hij vandaan, wat weet je van de mensen erop, en wat leverden mailings tot nu toe op.
Meting inrichten
Je mailprogramma, GA4 en je CRM of webshop gekoppeld, zodat de eerste mailing al een opbrengst heeft.
Segmenten en planning
Welke groep krijgt welke mails, en hoe vaak. Afgestemd op je acties, je seizoen en je andere campagnes.
Flows bouwen
De automatische flows eerst. Die lopen elke dag door, ook als niemand eraan denkt.
Mailings maken
Tekst, ontwerp en een test voordat hij de deur uit gaat. Wij schrijven, jij keurt.
Meten en bijsturen
Elke maand per mailing en per flow: wat het opleverde, wat we testen en waar we mee stoppen.
Een open is geen order.
Een mailing die goed wordt geopend, kan nog steeds niets verkopen. Daarom meten we e-mail zoals de rest van je marketing: tot de omzet.
Gemeten op de mail
- Open rateTelt ook mails die Apple Mail automatisch laadt, gelezen of niet
- KlikratioLaat interesse zien, nog geen aankoop
- Groei van de lijstMeer adressen, maar kopen ze ook?
Gemeten op de verkoop
- Omzet per mailingOrders en deals met de waarde erbij, uit je CRM of webshop
- HerhaalaankopenHoeveel klanten opnieuw kopen na een flow
- Opbrengst per adresWat je lijst per maand oplevert, en of dat groeit
De open rate vertelt of je onderwerpregel werkte. Je CRM vertelt of je mailing iets verkocht.
E-mail in de praktijk.
Zelf doen of uit handen geven?
Een nieuwsbrief versturen lukt de meeste bedrijven zelf. Het verschil zit in wat erachter zit: segmenten die kloppen, flows die blijven lopen en een meting tot de verkoop. Geef je e‑mailmarketing aan ons, dan neem je de uitvoering uit handen en zie je per mailing wat hij opleverde.
Plan een groeiscanGekoppeld aan je CRM of webshop
Je mailprogramma weet wat iemand kocht of aanvroeg. Zonder lijstjes die iemand elke maand met de hand bijwerkt.
Een ritme dat doorloopt
Mailings en flows gaan ook in drukke weken door. Een lijst die maanden niets hoort, koelt af en belandt sneller in de spammap.
Afgestemd op je andere kanalen
Dezelfde actie in de mail, in je advertenties en op je site, met één meting erachter.
?Gaat het om leads die nog over een offerte twijfelen? Dan past lead nurturing beter.
Veelgestelde vragen over e‑mailmarketing.
Berichten sturen naar mensen die je daar toestemming voor gaven: nieuwsbrieven, acties, campagnes en automatische flows. Je bereikt klanten en geïnteresseerden zonder dat je per bericht voor bereik betaalt.
E-mailmarketing gaat over je hele lijst: nieuwsbrieven, acties en campagnes naar klanten, aanmelders en oud-klanten. Lead nurturing richt zich alleen op leads die al in je CRM zitten en nog moeten beslissen, en stopt zodra er een besluit is. Dat laatste hoort bij sales.
Elke link in een mailing krijgt een herkomst mee, zodat GA4 ziet waar een bezoeker vandaan komt. Komt er een aanvraag of order uit, dan gaat die herkomst mee naar je CRM of webshop. Zo zie je per mailing de omzet, ook als de verkoop pas weken later rond is.
Omdat dat cijfer weinig zegt. Apple Mail laadt mails automatisch, waardoor ook ongelezen mails als geopend tellen. En een geopende mail is nog geen aankoop. We gebruiken opens en kliks om onderwerpregels en opbouw te testen, en beoordelen een mailing op wat hij verkocht.
Bij voorkeur met wat je al hebt, als het te koppelen is aan je CRM of webshop. We werken onder meer met Mailchimp en ActiveCampaign. Past je huidige programma niet, dan adviseren we een overstap en zeggen we erbij waarom.
Zo vaak als je iets te melden hebt waar je klant iets aan heeft. Voor veel bedrijven is dat een vaste nieuwsbrief per maand, met daarnaast acties en automatische flows. Afmeldingen en omzet per mailing laten zien of het ritme klopt.
Niet zomaar. Voor een commerciële mail heb je toestemming nodig. Bestaande klanten mag je wel mailen over vergelijkbare producten of diensten van jezelf, als ze zich in elke mail kunnen afmelden. We lopen je lijst en je aanmeldformulieren na voordat de eerste mailing de deur uit gaat.
We werken niet met pakketten. De kosten hangen af van het aantal mailings en flows en van wat er gekoppeld moet worden. Na de groeiscan krijg je een vaste prijs, los van de kosten van je e-mailprogramma.
Plan een groeiscan. We kijken naar je lijst, je mailings tot nu toe en wat ze opleverden, en laten zien waar de meeste winst zit. Soms is dat e-mail, soms zit de rem ergens anders.