B2BHeftrucks en intern transportLeads

Meer aanvragen, tegen dezelfde kosten.

Heffiq is sinds 1938 de exclusieve dealer van Hyster en later ook Yale in Nederland. Samen bouwden we een groeisysteem dat stuurt op offertes en adviesgesprekken, niet op klikken.

Klant sinds: 2021
Doel: Gekwalificeerde aanvragen
Kanalen: Google Ads, Meta, YouTube
Ook gedaan: Tracking, landingspagina's

Kanaalresultaat+95%

offerte- en adviesaanvragen via Google Ads, 2025 tegenover 2024, bij gelijk budget.

Efficiëntie−50%

kosten per offerte- of adviesaanvraag in Google Ads, 2025 tegenover 2024.

Focus−70%

minder huuraanvragen in 2025 dan in 2024: het budget ging naar koop.

Waar het begon

Leads genoeg. Maar de verkeerde.

We adverteren al sinds 2021 voor Heffiq op Google, en er kwamen genoeg aanvragen binnen. Toen het accountmanagementteam flink groeide, waren er meer goede leads nodig. Alleen zat er tussen al die aanvragen veel dat nooit een deal werd.

!Breed geadverteerdOok op palletrucks en huur voor particulieren, waar Heffiq met advies weinig toevoegt.

!Een meting die niet klopteConversies werden dubbel of ten onrechte geteld, waardoor Google op de verkeerde signalen stuurde.

!Geen zicht op wat klant werdMarketing zag aanvragen, sales zag deals, maar niemand legde de twee naast elkaar.

Een accountmanager van Heffiq in gesprek met een heftruckchauffeur op een Hyster-reachtruck

Wat we deden

Eerst de meting, dan de groei.

Meer budget op een meting die niet klopt, levert alleen sneller de verkeerde leads op. Daarom begonnen we onderaan.

01
De meting op orde
Server-side tagging, een opgeschoonde GTM-container en bedanktpagina's die niet meer dubbel tellen. Elke aanvraag krijgt een eigen nummer dat meegaat naar het CRM.
- Server-side tagging
- GTM
- GA4
02
Campagnes op koopintentie
Een nieuwe structuur rond wat Heffiq het beste verkoopt: heftrucks, reachtrucks en containerhandlers. Aparte campagnes voor kopen, leasen en huren, en defensief op Hyster en Yale.
- Google Ads
- Search
03
Landingspagina's die converteren
Per productgroep een pagina met de vragen die een inkoper echt heeft, en een offerteformulier dat in twee minuten is ingevuld.
- Landingspagina's
- CRO
04
Remarketing op Meta en YouTube
Wie al op de site was, ziet de elektrische modellen terug in video. Zo blijft Heffiq in beeld tijdens een inkoopproces van weken.
- Meta Ads
- YouTube
05
Sturen op wat sales ziet
Offertes en adviesgesprekken gaan terug naar Google Ads. Elke maand bespreken we met marketing en sales samen wat er binnenkwam en wat er werd gesloten.
- Offline conversies
- Maandelijks overleg

Wat er structureel veranderde

Van formulieren naar offertes.

Waarop gestuurd

Klikken en ingevulde formulierenOffertes en adviesgesprekken uit het CRM

Meting

In de browser, met dubbele conversiesServer-side, gecontroleerd per aanvraag

Campagnes

Breed, ook palletrucks en particulierenOp koopintentie voor heftrucks en reachtrucks

Website

Algemene productpagina'sLandingspagina per productgroep met offerteformulier

Overleg

Een rapportage over kosten per leadMaandelijks met marketing en sales samen

"Designated gaat een stuk verder dan alleen onze advertenties. Elke maand bespreken we de resultaten en zien we dat elke euro die we erin steken meer oplevert."

Elmer HaartsenMarketeer, Heffiq

Volgende caseAlle cases →